Caser Residencial Ruiseñores - Zaragoza, Zaragoza

Marta V.

Mi abuela ha pasado sus últimos tres años en la residencia Caser, y no podríamos estar más agradecidos por el cuidado y atención excepcionales que ha recibido.
Desde el primer día, Carmen, la directora, nos ha brindado un apoyo constante, demostrando una gestión sobresaliente y un trato cercano que siempre nos ha hecho sentir acompañados. Su implicación y dedicación van más allá de lo esperado, y esto se refleja en cada detalle del funcionamiento de la residencia.

Quiero también destacar la increíble labor de Pablo Delgado y todo el equipo de la segunda planta. Cuidan de los mayores con un cariño, paciencia y profesionalismo que realmente marcan la diferencia. Durante los últimos días de mi abuela, contamos con el apoyo y la empatía de Julia, cuyo acompañamiento fue clave para nosotros en esos momentos tan difíciles.

El equipo de Caser es ejemplar, y la residencia es un lugar donde el bienestar de los mayores siempre es la prioridad. Gracias por cuidar de mi abuela con tanto amor durante estos años.

Evita P.

Hemos estado varios meses. Gracias a la directora del centro por su calidad humana y gran profesional, cuando alguien así te acompaña en determinados momentos, solo guardas buenos recuerdos. Gracias a todo el equipo que nos han cuidado y nos han acompañado en esta etapa.

Víctor H. A.

Quiero agradecer el trato recibido por mi madre residente aqui hasta que se falleció el sábado 21. Y muy en especial a Enrique el médico ,Marisol. Eduardo que estuvieron con ella y con nosotros en todo momento.

LUPE C.

Ingresó mi abuela hace unos meses.

El seguimiento de todo el equipo asistencial ha sido brillante, en especial el de la responsable asistencial.

Sin duda, hicimos una gran elección!

Ma C. V. L.

Nunca gusta el tener que llevar a tu madre a una residencia pero cuando no hay otra solución.... Recomiendo 100% esta residencia.
Mi madre ingresó en ella hace 3 semanas. Cuando entró tenía una úlcera en la pierna que a día de hoy la tiene prácticamente curada. Estamos muy contentos y agradecidos con el trato que recibe mi madre.
Jorge nos acogió muy bien desde el primer momento, es una situación muy difícil para toda la familia y nos ayudó mucho a sobrellevar la situación, siempre dispuesto a escucharnos.
Muy agradecidos estamos también con Marisol, enfermera, que gracias a ella se le ha curado la úlcera más rápido de lo que pensábamos y la inflamación que tenía en las piernas le ha bajado considerablemente gracias a sus cuidados.
En general todo el personal es muy amable, Pablo, Raquel... tratan con mucho cariño a mi madre que es lo que más me preocupaba, y mi madre gracias a eso se está adaptando muy bien a esta nueva situación. Yo la veo muy contenta.

Miriam R. L.

Muy recomendable. He visto cómo las personas mayores vuelven de sus citas médicas a la residencia con los brazos abiertos esperando un abrazo que les es devuelto por el personal que los atiende, dejando ver que además de contar con excelentes profesionales, son excelentes personas.

MOLINA M.

Buena residencia. Buenos menús y buena alimentación (siempre hay posibilidad de elegir menú y mi madre lo agradece mucho). Las actividades son geniales y todos los días. Además hacen excursiones fuera y paseos por el parque con los residentes.
Hay un ambiente muy bueno entre familiares y trabajadores.

Juan E.

Llevamos años con una familiar en la residencia y en algunos aspectos deja mucho que desear. Los objetos personales desaparecen continuamente y no se pone ninguna solución ni se muestra ningún interés al respecto. La ropa marcada desaparece continuamente.
Edito mi reseña meses después. Siguen desapareciendo los objetos personales continuamente y sin ninguna explicación. Es como estar en un sitio donde tienes la sensación de que que en cuanto te das la vuelta desaparecen tus pertenencias. Las pulseras y anillos que tenía han desaparecido todos. Todos. No ha quedado ni uno.
Los dientes no se cepillan. Entendiendo la dificultad de la profesión, la higiene básica no queda cubierta.