Central De Taxis San Telmo - Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife

Mónica T.

Incompetentes, hemos pedido tres taxis y paran fuera de parada, y la operadora una persona que no da soluciones y se la suda.
Con servicio obsoleto que no es capaz de decir que unidad viene y en cuanto tiempo tarda. Tres horas... Esperando. Y muchísima gente. Váyanse a tomar por culo.. Luego se quejan si viene Uber y les quitan el trabajo..

Ari G.

Me da rabia tener que poner un comentario negativo después de tantos años llamando a esta compañía.

Mi desagrado es que ya ha pasado más de una e incluso más de 3 veces la misma situación, mí pareja llama y pide un taxi, se le da la ubicación y se les avisa, tardan alrededor de 1h en llegar y ponen la excusa de que han bajado por la calle, cuando es mentira, la calle está en obras y cortada a todo tráfico, solo acceden los vecinos. (Dejo evidencia)

Se le vuelve a llamar y le informan a mi pareja que el taxista se ha ido porque ha bajado toda la calle y no ha encontrado a la persona. Mi pareja explica que eso no es posible debido al corte que hay (explicándolo en las dos veces o tres que se les tuvo que llamar porque no aparecía), todo esto yo misma esperando ver qué baje alguien y nada. Básicamente llaman a mí pareja mentirosa porque en el localizador aparece que a recorrido toda la calle.

Ahora que? Quién miente? O los coches tienen alas y no nos hemos enterado o el localizador está mal.

Ojo, no digo que todos los taxis sean así, pero si uno en concreto que espero que lea esto y se de por aludido ya que lo ha hecho la misma persona en esas ocasiones. Incluso llamar, llegar ese taxi y girar la cara e informar que no hay nadie mientras mi pareja está enfrente mirando como se larga.

Pondría la queja directamente para ese señor, pero no tengo el placer de conocerlo para decirle que las dos veces que supuestamente bajó por una calle cortada y atravesó las vallas, yo estaba ahí después del segundo intento.

Sino te interesa recoger a una persona o cliente, no los hagas esperar y llegar tarde a su trabajo que apuesto que tampoco te gustaría

Genesis R.

Ya perdí la cuenta de las veces que me han dejado literalmente botada, sin importar la hora, es un misterio saber si llegan a buscarte o no. Los taxis deberían entender que uno coge un taxi porque está apurado o carga peso. De mi parte no se como existe esta línea con el nefasto servicio, ojalá y lleguen los uber al puerto.

Cleyert P.

Muy mal experiencia con la licencia del taxi lm74 un señor mayor con gafa de estatura pequeña quise que me llevara al Alcampo como había cola por el colegio casa azul el hombre muy desubicado me dice bueno pero quédense aquí porque eso está trancado está la cola y yo le digo no tranquilo como si era que no le iba a pagar luego volvió a decirlo y le dije es que da igual sea más o menos igual pagaremos se alteró y le dije nada me quedo me dejó ahí en medio la carretera educada fui que le pague y encima me iba a chocar mal educado pongo el número de licencia LM74 no sirve mándenlo a su casa porque para trabaje así creo que ni en su casa servirá

Sylvia N. N.

6 horas esperando a un taxi escuchando mentira tras mentira pasándose el servicio de unos a otros. Mira q hay baches en el camino de la vida pero sin duda este servicio ha sido de los peores de ellos. Apreciaría si se tomaran un momento para reflexionar y mejorar el funcionamiento de esta mierda de empresa. Muchas gracias y buenos días.

Gustavo A. D. T.

Pésimo servicio tu llamas y dicen que te van a enviar una unidad. Pasan horas y nunca llega ojalá y pongan Uber. Para ver si teniendo competencia si se ponen a trabajar como es. Es una vergüenza

hugo G. G.

Porque no deja poner ninguna estrella, pésimo servicio llame más de 8 veces y me colgaban, veo a un taxista le comento que había llamado desde hace más de hora hora para que me recogiera en el pabellón del puerto y me responde de mala manera, parece que no le gusta trabajar de noche por lo que se ve. A ver si mejoran la atención al cliente

Tania G.

Nadie atiende!!! Dicen que no cojas el coche y total no hay taxis. Te cuelgan!! Dicen que eres el próximo en atender y te cuelgan! Buenísimo servicio (ironía)