Leticia Morales
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Soy usuaria en Armilla (Granada), está empresa es una vergüenza, las trabajadoras de la oficina, no encuentro un calificativo que no suene mal para definirlas. Si llamas 50 veces, te cogen 1; cambios constantes de auxiliares, sin tener en cuenta las patologías que tenemos; No avisan de los cambios así que a aquellos que tenemos problemas de movilidad nos hacen aun más vulnerables ya que tenemos que abrir nuestra casa a alguien de quien no sabemos si realmente trabaja en esta empresa; Si tu pides algo la respuesta es siempre no y esto es lo que hay pero ellas te pueden mandar hoy una auxiliar a las 10 o las 11 de mañana cuando tú horario es a partir de las 12; Las auxiliares vienen sin tener ni idea de lo que tienen que hacer ya que no se les indica las patologías ni las tareas.
Yo no he tenido ni tengo problema con las auxiliares, pero debo decir que las tienen machacadas, muchas obligaciones y poco derechos, corriendo de una casa a otra ya que no tienen en cuenta los desplazamientos, ni tienden derecho a desayuno. Algunas atraviesan Armilla de norte a sur y de este a oeste, con lo poquito que cuesta trabajar por zonas y aliviarían mucho a sus trabajadoras, pero quizás esto sea mucho pensar. Si piden un día de asuntos propios, se enteran apenas 24h antes de que se lo han concedido, aunque lo hayan solicitado dos meses antes. Esta empresa las obliga a tomar las vacaciones en dos tandas y cuando la empresa decide, se les olvida que existe un convenio y aquello que no aparezca en este hay que ir al estatuto de los trabajadores. Y cobran una miseria, creo que existe un salario mínimo por algo. Ojo si el médico les da la baja, las castigan quitándole todos los usuarios, afectandonos también a nosotros.
Podría seguir con más porque lo hay, pero creo que con esto queda muy claro lo que vivimos los usuarios de Armilla.
Me he extendido explicando un poquito más las cosas para que os ahorreis el mensaje de que me ponga en contacto con Vds. en la dirección tal, por qué no intentan Vds ponerse en contacto con tantos usuarios que nos quejamos, con reclamaciones, llamadas... E intentan mejorar este servicio que cada día es más deprimente.
Me obligan a poner una estrella cuando está empresa no se la merece.
