Dirección Provincial de Educación de León (DP-LE) - León, León

La Dirección Provincial de Educación de León (DP-LE), ubicada en el C. Jesús Rubio, 4, 24004 León, España, es una institución importante en el ámbito de la educación en la provincia de León. Este organismo público tiene como objetivo promover y desarrollar la educación en el territorio leonés, garantizando la calidad y la equidad en el acceso a la educación.

La DP-LE cuenta con una oficina de atención al ciudadano, lo que facilita la comunicación y el contacto con los ciudadanos que requieran información, asesoramiento o tramitación de documentos relacionados con la educación. Este enfoque cercano y comprometido con la atención al público es una de las características distintivas de esta institución.

En términos de infraestructura, la DP-LE ofrece aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, lo que demuestra su compromiso con la accesibilidad y la inclusión de todas las personas, independientemente de sus capacidades.

En lo que respecta a las valoraciones, la DP-LE tiene un total de 95 opiniones según Google My Business, con una media de opinión de 2.3/5. Aunque no es una puntuación excepcional, estos datos permiten tener una idea general de la percepción de los usuarios sobre esta institución.

La página web oficial de la DP-LE es educa.jcyl.es, una fuente de información importante para aquellos que deseen conocer los servicios y actividades que ofrece este organismo. Desde este punto de vista, se recomienda visitar la web y obtener más detalles sobre las políticas educativas, las oportunidades de formación y los programas que se desarrollan en la provincia de León.

👍 Opiniones de Dirección Provincial de Educación de León (DP-LE)

Pilar R.

1/5

Espero que no tengáis nunca ningún problema que os haga contactar con ellos. Una los llama y les escribe con toda la educación posible, y al final me he dado por vencida. He necesitado llamar durante semanas y semanas, varias veces a la semana, varias veces al día, para que me cogieran el teléfono una sola vez y no me colgasen como siempre, y justo tuvieran un «problema informático» que les impidiera consultar lo que les pedía. Me aseguraron devolverme la llamada y responderme por e-mail, cosa que nunca hicieron. Tampoco respondieron ninguno de los varios e-mails que les envié a varias cuentas de correo, ya desesperada. Tan solo he perdido mi tiempo. Es, con mucha diferencia, la peor experiencia que he tenido nunca con la administración.

Samanta F.

1/5

Sé que mi reseña no vale nada cuando hablamos de funcionarios, pero llevo el último mes entero llamando de 3 a 5 veces diarias por un tema de becas, que para mí es sumamente importante, no podría estudiar sin ella. No me atiende nadie, en todo el mes me han cogido el teléfono 2 veces, ma pasan con la extensión de becas y ahí permanezco hasta que se cuelga. Ha pasado el periodo de reclamación de la beca MEC, y espero que esté todo bien, de lo contrario me han negado la oportunidad de estudiar

Luz A. F.

1/5

Una absoluta vergüenza, llevo casi 3 meses llamando y NADIE lo coge, dejan que suene o te cuelgan directamente, me han cogido el teléfono DOS veces, la primera persona no tenía ni idea de las cosas básicas que se le preguntan, alegando que la persona que sabe de eso justo se acaba de ir a tomar el café, que llame en media hora, y que pasa en media hora cuando llamo? Que no lo vuelven a coger o vuelven a colgar. La segunda vez que llamo y pregunto que sustituciones tienen para esa semana la mujer no sabe decirme otra cosa que, eso no lo puede saber, que tengo que esperar a que me llamen. Señora llevo trabajando años en educación y efectivamente su trabajo es saberlo, no digo un 100%, pero dar alguna facilidad para podamos hacernos una idea de qué provincias nos pueden llamar, así que sí, es su maldito trabajo. Es la ÚNICA provincia en la que NO han sabido darme nunca una respuesta, es una absoluta VERGÜENZA.

Luis D. S. N.

1/5

Existe una puntuación menor que una estrella Lamentablemente no, si no se la daría. Pésima gestión, la peor de cuantas he visto en España.

Diego M. F.

1/5

Desde septiembre hasta febrero, mi hijo tiene una profesora que maltrata a los niños física y psicológicamente. No han hecho nada. Son cómplices de lo que está pasando. Ojalá la justicia les haga pagar por ello.

Cloocoo

1/5

lo de poner un telefono de atencion al cliente, para que te salga una maquina, te salude, te diga que esperes para que te atiendan y se cuelgue automaticamente es intencionado no?

Fernando G.

1/5

Tienen que empezar a tomar medidas en esta institución pública para arreglar las malas formas del personal y el mal servicio que prestan. Es una autentica vergüenza la impunidad con la que desarrollan sus actividades de forma inadecuada bajo la premisa de que son "intocables".

MARIA J. S. R.

1/5

Cuatro mañanas llamando... para que no atiendan el teléfono. Ni el general, ni el de personal...aún sin poder resolver mi consulta. En cambio nóminas atienden a la primera. Ahí se ve la profesionalidad de unos y de otros, es lógico que los ciudadanos tengamos un descontento generalizado hacia los miembros de la Administración Pública. Ganado a pulso.