Espacio Mentema - Boadilla del Monte, Madrid

Bárbara R. G.

Celebramos el cumple de nuestra hija. Ha sido un desastre. La monitora regañando por tonteria a niños de 10 años. La cumpleañera vino llorando dos veces. La monitora mandando audios delante de los niños criticándolos.todos los niños hablando con sus padres de lo mal que fue. Un niña que tenía la rodilla mala con protecciones le dijo a la monitora que le dolía que si podía bajar al bar a decírnoslo y le dijo que no. En la comida tuvimos que subir los padres porque el ambiente era horrible y los niños se querían ir . Y al ir a comentar todo esto con la responsable dice que el problema son los niños y que la monitora es maravillosa. Le comentó que puso algo en una red social y dice que se lo demuestre que si lo dicen los niños no le hace caso. Pagas 500 euros de cumpleaños y le amargan el día a la del cumple. Un desastre y el trato posterior al ir a comentarlo mucho peor . Dice que tiene muchos cumpleaños y que no le importa.

Lucadelos

La comida no ha estado mal, quizá un poco escasas las raciones, porque en las de pescado, la mitad del plato era ensalada. Buena atención y servicio rápido. Ofrecen desde el principio el servicio de guardería pero no informan de que tiene un coste de 10 euros/niño. Un poco decepcionante.

Miguel E.

Maravilloso. Hemos tenido una comida familiar con 50 comensales. Nada fácil porque eramos muchos, pero ha sido genial. El cocido extraordinario, en vasija de barro, un servicio súper profesional y generoso con todos, incansables y atendiendo sin descanso. 15 niños que han utilizado las instalaciones infantiles con los monitores y que han disfrutado de lo lindo hasta las 19 horas, y unos padres que han podido tener una sobremesa alargada y sin preocupaciones. Me lo recomendaron y la mejor decisión. Sin duda un acierto. Gracias a todo el equipo de Mentema.

Maria D. A. C.

Uno de mis lugares favoritos para tomarme un buen cocido. Es un club para practicar deporte, caballo, tenis, natación, fútbol... pero el bar es una gran sorpresa!! Menú diario y el cocido que es para caerse al suelo. Delicioso, en barro durante horas y el resultado, sin palabras!! El equipo directivo, tremendo también!! Una suerte tenerles en Boadilla!

Soledad A.

El Cocido espectacular la ensalada un frescor para el paladar el entrecot todo un regalo para mí y...
El trato exquisito
Y el sitio rodeado de naturaleza es una delicia.
Gracias
Volveremos Patricia 🫶🏻

Victor P. H.

Reservamos este lugar para un cumpleaños/preboda principalmente por la accesibilidad, ya que teníamos invitados con movilidad reducida. Nos prometieron un espacio alternativo con rampa y baño adaptado, pero el día del evento fue un desastre. No había nadie para recibirnos, las instalaciones estaban sucias, y el encargado no estaba disponible. Además, el bar, donde se encontraba el único baño accesible, permaneció cerrado. Al contactar a los responsables, no nos dieron solución ni disculpas, y mostraron una falta total de profesionalidad. No recomendaría este lugar para eventos, deben mejorar mucho.

JUAN M.

Muy agradable. Conviene reservar los fines de semana porque está muy lleno y especialmente mayo y junio por las Comuniones. Tienen terraza y servicio de guardería para que los niños estén entretenidos mientras comes.

Ariadna F. S.

Reservamos este espacio para celebrar un cumpleaños/preboda, y lo que prometía ser una experiencia agradable resultó ser un completo desastre. Desde el principio, la clave para elegir este lugar era la accesibilidad, ya que teníamos invitados con movilidad reducida. Nos vendieron la idea de que el área principal no era accesible, pero que podían ofrecernos un espacio alternativo entre unas pistas de pádel y un campo de fútbol, donde supuestamente había una rampa y un bar con baño adaptado. Confiamos en la encargada que nos dio esta opción y decidimos reservar.

El día del evento (2 de agosto) fue una sorpresa desagradable desde el inicio. Al llegar, no había nadie para recibirnos, algunas mesas y sillas estaban bastante sucias, las luces y el altavoz sin conectar, y nadie que nos explicara nada sobre el espacio. Tuvimos que buscar a la persona a cargo en ese momento pero no estaba, solo había una persona en el recinto que no sabía nada del evento según nos comentó y, quien, para colmo, no sabía cómo se usaba la rampa para personas con movilidad reducida. Además, nos informó que se iba pronto y no podía abrir el bar, el único lugar donde las personas con movilidad reducida podían acceder a un baño adaptado y que en el momento previo a la reserva, nos habían indicado que no tenían problemas en abrir.

Llamamos a la encargada para pedir explicaciones y una solución urgente, pero nos dijo que no podía hacer nada. También intentamos contactar a la persona con la que gestionamos la reserva, quien no respondió hasta varios días después, echándonos la culpa por no “avisar” en el momento de realizar la reserva y el contrato, cuando desde el principio habíamos sido claros sobre nuestras necesidades de accesibilidad.

Ni una disculpa, ni una solución. Personal totalmente desentendido y falto de profesionalidad. Una experiencia pésima. No recomendaría este lugar para celebrar ningún evento. Mucho tienen que mejorar si esperan ofrecer un servicio mínimamente aceptable.