Los Palacios 'Ntra. Sra. de las Nieves' Centro de Salud - Los Palacios y Villafranca, Sevilla

Reme U.

El centro de salud más malo que hay, deberíamos de poner todos una hoja de reclamaciones o las que sean necesarias para que esto cambie, por qué te puedes morir que no cogen ni el teléfono ni te dan cita, estamos en noviembre y llevo desde septiembre para coger cita con mi médico y cuando me llegó a mostrador después de estar esperando en la puerta desde las 6 de la mñn y esperar 20 número me dicen que hasta febrero no tiene la agenda abierta y me tengo que ir de allí con una cita para el 18 de febrero, hola ? Me puedes explicar alguien esto

Macarena B. G.

Horroroso el servicio, nunca cogen el teléfono, las agendas cerradas y cuando están abiertas te dan cita para un mes. Horroroso!! Pésimo!

Adrián S.

02:00h a.m. | 11.05.2024 | Llego a Urgencias y me atiende Jose que se encuentra solamente para observar quién llega, y el cual, una vez me fui del ambulatorio, cerró la puerta que separa urgencias de la recepción del ambulatorio, atrás y se echa a dormir en un colchón tirado en el mismo suelo.

Mi experiencia:

Están atendiendo solo a una urgencias (niño con algún problema grave que necesita de atención primaria y urgente, el cual está atendido por 3 sanitarios, otros 2 se encuentran a la expectación dentro, pero pudiendo seguir atendiendo)

Llego con asma grave, me tienen 40 mnts esperando para que me atiendan y me ahogo, pido la hoja de reclamación, porque no solo es bochornoso, sino indignante. Por ley cuando hay una urgencia con deficiencia respiratoria o asma, es atendido para tomarle sus constantes y ver que todo va bien antes de poner oxigeno u otra cosa.

(Pues en este ambulatorio, ya ha tenido casos en los que por llagar a urgencias un hombre con asma grave, al mantenerlo a la espera, acabo falleciendo.)

Continuando con mi visita a urgencias.
No estoy indicando que a quien estén atendiendo lo necesite más o menos, es que habiendo 5 sanitarios entre ellos conductor de ambulancia, enfermeras, y el que atiende en recepción, viendo que perdía el conocimiento porque me ahogaba y pidiendo tras 20 mnts de espera que me atendiese, me hicieron esperar otros 20mnts más, llegando a estar con una gran dificultad respiratoria y teniendo ellos orden de que atiendan de inmediato a los asmáticos y le revisen las constantes.

Finalmente se llevan al chico con su familiares en ambulancia para el Hospital. Se quedan 2 enfermeras dentro y el José, el mismo que aunque me ve ya echado en el suelo y con deficiencia respiratoria, decide esperar junto con las sanitarias, a llamarme 5mnts más.
(Sí, contaba los minutos porque se me hacían muy largos cuando padeces de asma grave)

¿Final de ésta visita al ambulatorio tan competitivo?
Me ponen oxigeno junto con otro medicamento para poder respirar de nuevo mejor, y un tratamiento a posteriori sin dejar los aerosoles propios.
Le dirijo unas palabras a Jose, las cuales fueron, "que al día siguiente hablaría con la Directora de lo sucedido", automáticamente se pone a la defensiva, alzando las manos con indicios de echarme, y efectivamente, fue salir del ambulatorio y pegarme un portazo tras de mi, para apagar las luces de la sala de Urgencias.

Desde la ventana exterior, se ve que cierra la puerta que lo separa de atención secundaria para dormir.

Ésto es la sanidad en Los palacios y Villafranca

Laura P.

No cogen el teléfono nunca. Las agendas médicas están siempre cerradas( en Salud responde también). Los médicos con retrasos de una hora y media ( porque han sufrido un pinchazo). La impresora no funciona ( tienen que apagarla y encenderla con cada petición). Y si tienes suerte la cita para dentro de un mes ( telefónica)

Adry G.

Hola!

Os escribo mediante un suceso ocurrido el Viernes 12 de Agosto, 2022 donde me presenté a las 08:30 y el médico Francisco Emilio Cabeza De la Cruz, el cual ya he cambiado de médico por mi salud mental por como me ha tratado de mal, era una consulta para que me recetara algo para el dolor de cabeza y vértigos, además de la baja de días antes de haber ido a urgencias, el lunes 8 y 9 de Agostos y que en el mismo mostrador no me lo podían dar , (es entendible).

Por eso mismo me presento a mi exmédico Francisco Emilio Cabeza De la Cruz y me indica que el al no haber registro de entrada a urgencias, que él no podía dar parte, y sin preocuparse lo más mínimo el porque no aparecía en el sistema, sin levantarse de su silla, sin hacer llamada alguna a urgencias, sin absolutamente nada, y encima después de hablarme como si yo fuera una persona engañosa, he inferior a él... coge y me indica en el mismo momento que salga de la sala, sin llegar a recetarme la medicación, tras unas palabras que me dijo y que hicieron que me encontrará peor, hablé con la Directora y me lo solucionó todo, pero él sigue tratando a muchos de sus pacientes igual por oídas .... No se entiende como un hombre tan sin vergüenza y sin llegar a moverse de la silla ni tan siquiera explorarte para ver qué te ocurrez coja y te trate como si tuviéramos que adorrillarnos ante él. . . ya que en otra ocasión me recetó un medicamento, y me lo dijo cómo si me estuviera haciendo un favor, cuando era su único trabajo, que mínimo de respeto....

Pero ¿éste médico como puede ejercer siendo un hombre que menosprecia a sus enfermos y pacientes?

Me hizo sentir una porquería, y una mala educaciónz que hasta yo siendo mucho más joven que el, tuve que retenerme por no decirle lo que parecía, de los que lo arreglan todo sin examinarte y que con un parcetamol y mucha agua lo solucionan todo....

Que mala experiencia,. Que situación más embarazosa y desagradable me hizo pasar este médico, que por su título se le llama así, no porque ejerza como tal.

Espero que jamás le traten así, para que usted mismo no se sienta menospreciado, porque nadie se lo merece.

Moises M.

Es una vergüenza que un pueblo con casi 40000 habitantes tenga estés tipo de servicio sanitario, es una falta de respeto enorme hay médicos que están hasta borrachos, me dice unas pruebas hace 3 meses y siguen diciéndome que la han perdido.No deberíamos de permitir este tipo de situaciones ya que a esta gente que está ahí colocada les pagamos nosotros y ellos están ahí sí ninguna obligación ni responsabilidad riéndose de nosotro!! Hasta cuándo tendremos que soportar esto!!

Paul R.

Pesimo. No atienden, ni presencial ni telefonicamente...
Te hacen "diagnóstico" por teléfono?!!! demencial
Solo parece importante la vacunas,
si no? pasan de un@
Tengo familiares mayores que han tenido que ir de urgencias directamente a hospitales y centros privados, porque no les prestran atención sanitaria, ni médica, ni asistencia, ni ambulancia de urgencias!
Todo por Internet, y síempre tiene fallos. No puedes hacer gestiones y encima, los trámites de urgencias y crónicos, ni te echan cuenta...
Están cargándose la salud y la asistencia pública sanitaria.
Mucho cuento, mentira políticas e incompetencia es lo que tienen
No saben hacerlo su trabajo, y ni siquiera saben lo que tienen que hacer como medicos y sanitarios...
Eso sí, cobrar pagas y extras, si. Y bajas para irse de vacaciones, también.
Pero a la hora de la verdad y de sanar a las personas? Nada de nada!
Peor que eb Cuba y Venezuela
Vamos bien con esta movida y gestión

Adrián G.

Las experiencias que he tenido en éste ambulatorio con la médica María Teresa García Montalban, por el trato que me ha dado tan mal,hablándome de forma superior a mi,siendo médica y entendiendo que puede tener un mal día, varias las ocasiones en las que me ha tratado mal y hacer sentir mal, tenía varias bajas a lo largo de el año, que ella no ha faltado nunca a su trabajo, como diciendo que ella aún estando mala va a trabajar y no desprestigiando el mío.

Ojalá que ningún paciente pase por sus manos😔

Yo puedo entender la presión, el día a día que puedan tener y la gente que aguantar, pero un médico profesional puede ser o tener ese actitud 1 o 2 veces no todas y a todo el mundo, además que va con la actitud chulesca y desafiante, como si nos estuviera haciendo un favor hacer una receta...
Espero que no trate a nadie con representantes, porque acaba cargándose la del mismo último desanimo que le hace pasar ésta Médica, horroroso.

* Edito reseña el día 19 de Agosto 2022. Otra mala experiencia con el doctor Francisco Emilio Cabeza, no se ese hombre quien se cree que es, a parte de médico, te habla como si te mirara por encima del hombro y todo lo que el diga es lo correcto, cuando siquiera te explora ante una dolencia, degradante!!

A aquellos que si ofrecen una atención de primera, GRACIAS!

* Actual 18.06.2024: María Teresa García Montalban sigue teniendo una actitud irrespetuosa para con los enfermos, cuando empiezas a explicarle lo que te sucede y sientes, te lo pone en duda, con su soberbia y mala mirada, pretende quitarle importancia a lo que te ocurre, y si a final acepta darte un tratamiento o atenderte, te hace saber de alguna manera que es como si te estuviese haciendo un favor. (Cuando es su trabajo y lo hace hasta mal). Poca vergüenza tiene