Residencia privada de ancianos La Familia - León, León

Juan Q.

La experiencia con mi abuelo ha sido muy buena. Comida casera, instalaciones limpias y atención continua, desde el primer momento nos sentimos como en casa y él siempre nos dijo lo agusto que estaba aquí. Muchas gracias a todo el equipo, lo que hacéis con los internos vale millones.

Mª D. G. A.

Muy buena experiencia con mis dos padres. Durante 3 años, nos hemos sentido parte de la "otra familia". Lo que hacen, no está pagado con dinero, ese extra... El personal es muy humano y muy consciente de que están trabajando con personas. Hay una médica, una enfermera, una físio, una persona que hace terapia ocupacional, y auxiliares...
Las instalaciones son limpias y aseadas, cuidadas y suficientes. Por los alrededores hay parques y zonas verdes para pasear. También hay bares. Se puede ir andando desde casi cualquier parte de León capital.

En épocas tan duras como la que nos ha tocado vivir. Muchas gracias con todo mi corazón.

María J. L. L.

Residencia no recomendable mal cuidado a los ancianos y muy mal las instalaciones sin colchones antiescaras para las personas k lo necesitan. En general bastante mal sólo algunas de las cuidadoras son buena gente. La dirección del centro pésima sólo le interesa el dinero y la calidad ni la conoce. La relación calidad precio la situo en un1. Ha tenido varias denuncias

Chelo M.

Acabo de ver la reseña de Mª Jesús sobre la residencia La Familia y me ha dejado un poco perpleja ya que, en mi experiencia, no corresponde en absoluto con lo que yo veo en el día a día.
Mi madre lleva ahí algo más de 2 años y debo decir que el trato que los internos reciben del personal es impecable. Imagino que, al igual que cualquier persona, en cualquier ámbito social o familiar, habrán cometido algunos errores, ¿quien es perfecto?, aunque lo que yo veo a diario es mucho cariño y eficiencia.
En cuanto a la Dirección ¿qué decir?, en mi caso SIEMPRE han estado ahí para todo lo que he podido necesitar y, creo que en ocasiones, mucho más allá de lo que fuera su estricta responsabilidad..
¿Las instalaciones? cómodas, limpias y, en mi opinión muy acordes a la relación calidad/precio.
Aprovecho la ocasión para dar mi agradecimiento a La Dirección, Cuidadoras y Personal Médico por el trato que mi madre recibe.
Aconsejaría a cualquier persona que esté buscando un hogar para sus seres queridos que, independientemente de las reseñas en la red, se acerquen y vean por sí mismos el funcionamiento del centro.
Chelo Martínez

Irene

Creo que no has tenido suficiente seriedad a la hora de abordar la situación actual con el Covid19.
No han facilitado las visitas cuando se podian hacer y despues de todo el tiempo que llevan encerrados nuestros familiares, parece que sus trabajadores no han tenido los medios necesarios ni para no contagiar ni para no contagiarse.
9 positivos en el personal en una residencia de estas características me parece fuera de lugar sobre todo teniendo encuenta que esta con un grupo de riesgo.
Se que hay cosas que no se pueden controla, pero creo que pueden hacerlo mejor.
Y aclaro que no me refiero al trato con los residentes, sino las medidas que que se han tomado para evitar contagio a una personas encerradas casi un año.
Les deseo lo mejor a todos los que estan alli y sus trabajadores que no dudo que trataran con cariño a los que allí viven.

ROBERTO G. D. L. M.

Con estas sencillas palabras queremos agradeceros el exquisito trato profesional y sobre todo humano dispensado a nuestro Padre por los extraordinarios profesionales de esta residencia.

Gracias a Seve, Charo y a su eficiente equipo de profesionales que siempre habéis estado ahí para atender con mimo y cariño a nuestro querido Padre.

Desde su ingreso en vuestra residencia "La Familia", tanto él como nosotros nos hemos sentido que teníamos una segunda Familia, el cuidado médico, físico y mental proporcionado por vuestra casa ha sido una tranquilidad para nosotros, cada día que ha pasado con todos vosotros, sabíamos que estaba en muy buenas manos y en especial, sus últimos días, ayudándole a él y a nosotros.

Os deseamos con todo el cariño y sinceridad un gran éxito, recibid un fuerte abrazo de esta familia que siempre os estará agradecida.

León 24 de julio de 2017
Familia de Cipriano Grande Pérez

Maria D. L. M. P.

Gracias a todos (as) por vuestra atención, amor y cariño hacia mi cuñado Andrés. Mi agradecimiento personal. Seguid siendo esa gran familia que he conocido y que admiro Trato excelente a los resientes.

Victor M.

Ante el comentario escrito sobre graves deficiencias en la Residencia La Familia, quisiera manifestar que la agresividad, el mal gusto y "la mama uva" que de dicho comentario se desprende, DESCALIFICAN a la persona que lo escribió. Mi madre lleva casi un año y estamos muy contentos con la atención recibida. ¿Que no tiene lujos? El mayor lujo es el cariño, el trato y la atención de todo el personal: Cuidadoras, monitoras, fisio, enfermera, médico. ¿Dirección? Yo que voy todas las mañanas a ver a mi madre, me encuentro casi siempre al Director, incluso sábados y domingos. Todo es mejorable, como nosotros mismos, pero yo, como hijo y como persona directamente relacionada con la sanidad, estoy muy satisfecho con la atención recibida.

Víctor Magadan.